Geri Ödeme Politikası

1. Genel Politika

Defence7.24®'te şeffaflığa ve adalete değer veriyoruz. Bu politika, www.defence724.com üzerinden satın alınan eğitim programları, kurslar ve diğer ücretli hizmetler için iade ve iptallerin nasıl ele alındığını açıklamaktadır.

2. Kurs ve Eğitim İptalleri

Planlanan eğitim seansından en az 8 saat önce yapılan iptallerde tam iade veya yeniden planlama seçeneği sunulacaktır.

Seans başlangıç saatine 8 saatten az kala yapılan iptallerde, belgelenmiş acil durumlar haricinde iade yapılmaz.

Defence7.24®'ün bir seansı iptal etmesi veya yeniden planlaması gerektiği durumlarda, katılımcılara bilgi verilecek ve tam iade veya yeniden planlama seçeneklerinden birini seçebileceklerdir.

3. Dijital Ürünler ve Çevrimiçi Kurslar

Dijital materyaller veya indirilebilir içerikler için, yasal olarak zorunlu olduğu durumlar haricinde, erişim sağlandıktan veya içerik indirildikten sonra iade yapılmaz.

4. İade İşlemleri

İadeler onaylandığında, 7–14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemi üzerinden işleme alınır.

Ödeme altyapıları tarafından tahsil edilen işlem ücretleri iade edilmeyebilir.

5. İadeler İçin İletişim

İade veya kurs iptali talebinde bulunmak için lütfen iletişime geçin:

info@defence724.com

Lütfen tam adınızı, sipariş numaranızı ve talep nedeninizi belirtin.